Comment choisir votre site de vente multi-vendeur ?
Tout En Un
Toutes les interfaces et les fonctionnalités sont hautement personnalisables
Hautement personnalisable
La plateforme portera votre Logo et votre couleur et peut être adaptée à votre besoin
Fonctionnalités Avancés
Commande, Précommande, Clic & Livraison, Clic & Collecte, Notification Push, Suivi en temps réel, Fidélité, Paiement électronique, Coupons, Intégration Firebase et Facebook, Multilingue, et bien plus encore
Comment choisir votre site de vente multi-vendeur ?
Dans de nombreux cas, l’utilisation d’une marketplace peut s’avérer une meilleure solution que la création d’une boutique en ligne traditionnelle. Mais, comment choisir le meilleur site de vente multi-vendeur, quelles sont les caractéristiques et fonctionnalités les plus intéressantes à retrouver absolument sur ce type de solution e-commerce ? C’est justement ce que nous allons décrypter.
1. Intégration transparente des fournisseurs
La présence d’une multitude de fournisseurs offre un avantage concurrentiel à un site de vente multi-vendeur et devient souvent la principale raison pour laquelle les clients préfèrent faire leurs achats sur votre plateforme d’e-commerce multi-vendeurs.
C’est pourquoi, le succès de votre place de marché dépend largement du nombre de fournisseurs et de produits de qualité que vous parvenez à acquérir. Cependant, le processus d’acquisition de vendeurs n’est souvent pas aussi simple qu’il n’y paraît. Les gros vendeurs disposant d’une grande gamme de produits compétitifs n’ont généralement pas envie de rejoindre d’autres canaux de distribution, en particulier si l’entrée sur votre marketplace nécessite beaucoup de temps ou de ressources.
Pour éliminer cette barrière, il est fortement recommandé de veiller à ce que le processus d’intégration des vendeurs soit simple et rapide.De la sorte, le propriétaire de la place de marché et les vendeurs n’auront pas à passer des heures ou des jours à télécharger manuellement leur liste de produits, à mettre à jour les prix et les niveaux de stock.
Un processus d’intégration transparent et rapide est l’un des facteurs clés, si ce n’est le principal, de l’augmentation du nombre de vendeurs sur un site de vente multi-vendeur et en définitive de la montée en puissance de la marketplace.
2. Gestion des commandes vendeurs dans un site de vente multi-vendeur
Un site de vente multi-vendeur puissant doit également être facile à utiliser pour les vendeurs. Un bon logiciel de place de marché doit vous fournir des outils qui rendent la gestion des commandes des vendeurs transparente et efficace.
Par exemple, il est très intéressant pour un site de vente multi-vendeur d’avoir une interface de gestion complète permettant aux vendeurs de recevoir et d’exécuter leurs commandes avec un contrôle total sur le processus d’enlèvement et d’emballage. Les vendeurs reçoivent des notifications par e-mail ou via une application chaque fois qu’une nouvelle commande est passée. Ils peuvent imprimer des bordereaux d’enlèvement et d’emballage pour des articles individuels ou pour l’ensemble de la commande. De leur côté, les clients reçoivent des notifications à chaque étape de l’exécution de la commande, restant ainsi informés tout au long du processus.
De plus, grâce aux capacités d’intégration, les magasins appartenant aux vendeurs (par exemple une boutique Shopify) peuvent être automatiquement mis à jour avec les commandes du site de vente multi-vendeur, ce qui permet d’extraire les commandes de la place de marché, de mettre à jour automatiquement l’état d’exécution et d’ajuster les niveaux de stock.
3. Gestion des paiements des vendeurs
Le paiement fait référence à la distribution ou au versement des fonds reçus d’un client aux vendeurs. La capacité d’un site de vente multi-vendeur à prendre en charge plusieurs types de frais (commissions, frais de déboursement fixes, frais de transaction, supplément pour frais de transaction, commission par catégorie) est essentielle pour organiser un processus de paiement efficace des vendeurs.
La souplesse de la structure des frais au niveau de chaque vendeur est également un facteur important, en particulier pour les marketplaces qui souhaitent adapter les frais aux différents vendeurs sur la base de tarifs négociés.
4. Gestion complète des produits
Offrir d’excellentes fonctions de gestion des produits, telles que la recherche avancée, devrait être une priorité pour aider les vendeurs et les clients à atteindre facilement leurs objectifs.
Un catalogue de produits sophistiqué et multicouche est indispensable à toute boutique de commerce électronique et à tout site de vente multi-vendeur. Les fonctions avancées du catalogue spécifiques à la place de marché peuvent aider les visiteurs du site à naviguer parmi plusieurs vendeurs et des centaines, voire des milliers de produits. Par exemple, le catalogue d’un site de vente multi-vendeur peut permettre à un client de comparer des produits entre différents vendeurs sur la base de valeurs comparables. Cela permet à la marketplace d’offrir une excellente expérience client et d’aider les acheteurs à trouver exactement ce qu’ils recherchent.
Les pages de produits sont un autre élément à prendre en compte. Les vendeurs de votre site de vente multi-vendeur doivent pouvoir créer rapidement et facilement de nouveaux catalogues de produits. Par contre, veillez toujours à ce que vos vendeurs incluent des descriptions, des images et des détails tels que la disponibilité, les variations, les informations relatives à la livraison, etc.
5. Plusieurs options de paiement pour un site de vente multi-vendeur
Les passerelles de paiement et les modalités de paiement sont donc primordiales, et c’est l’un des principaux éléments à prendre en compte pour trouver le bon logiciel de site de vente multi-vendeur
Le mode de paiement préféré des acheteurs en ligne est le portefeuille électronique comme Paypal par exemple, 36 % d’entre eux l’utilise. La mise en place d’une marketplace prenant en charge plusieurs options de paiement, telles que la carte de crédit, PayPal ou le virement bancaire, est indispensable.
Si le site de vente multi-vendeur vend des produits et des services sous forme d’abonnement, la mise en place de systèmes de paiement récurrents peut être une excellente solution. Ils permettent d’automatiser les paiements, de sorte que l’opérateur/responsable de la marketplace n’a pas par exemple à facturer manuellement ses clients tous les mois.
6. L’internationalisation
L’un des principaux avantages d’un logiciel de site de vente multi-vendeur est qu’il permet aux entreprises d’accéder aux marchés mondiaux sans avoir à supporter des frais de fonctionnement exorbitants. Toutefois, il est essentiel dans ce cas de choisir une plateforme qui puisse répondre de manière transparente aux exigences des entreprises internationales. Parmi les aspects essentiels du commerce électronique international, on peut par exemple citer la prise en charge de plusieurs langues, de plusieurs devises et de diverses réglementations fiscales.
L’intégration des fuseaux horaires locaux permet également d’éviter toute confusion lors du suivi des commandes.
Besoin d’informations pour mettre en place un site de vente multi-vendeur ? Alors, contactez nos équipes pour construire ensemble votre nouveau projet marketplace !
6 Bonne raisons de choisir un logiciel de marketplace ?
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6 Bonne raisons de choisir un logiciel de marketplace ?
Un logiciel de marketplace est utilisé pour créer et gérer des magasins virtuels afin de commercialiser et de vendre des produits, des services provenant de plusieurs vendeurs. Pour dire les choses simplement, son fonctionnement est très similaire aux plateformes de commerce électronique en facilitant la création de catalogues produits et plus globalement la gestion de plusieurs boutiques numériques.
Alors qu’un site e-commerce classique est destiné à un seul fournisseur, la marketplace multi-vendeurs fait donc office de lieu de rencontre entre plusieurs catégories de consommateurs et de fournisseurs.
Une Solution de marketplace simplifie et rationalise l’ensemble du processus de création et de gestion d’une marketplace en ligne : depuis la conception du site web et application jusqu’à l’expédition des produits aux utilisateurs finaux, en passant par la communication avec les vendeurs.
Logiciel de marketplace : des fonctionnalités nombreuses et puissantes
Le logiciel de marketplace permet à plusieurs marchands d’offrir une gamme de produits sur la même plateforme. Il offre des fonctionnalités à la fois frontales et dorsales.
Ses fonctionnalités frontales comprennent une image de marque personnalisable, des outils de recherche et un moteur de recommandation. Alors que ses fonctionnalités dorsales comprennent la facturation, la gestion des identités et des accès, l’approvisionnement en produits, les outils de gestion, etc.
La solution de déploiement d’un logiciel de marketplace basée sur le nuage offre la plus grande flexibilité et représente certainement l’option la plus rentable. Le propriétaire de la marketplace n’a pas besoin de tenir un inventaire, mais simplement de maintenir la marketplace elle-même et surtout de s’assurer que d’autres entreprises, vendeurs et fournisseurs l’utilisent.
Avec un logiciel de marketplace, la plateforme rassemble une grande variété d’entreprises, et donc une grande variété de clients. Les acheteurs se voient proposer une grande diversité d’options qu’une seule entreprise pourrait difficilement offrir. Le processus de mise en place d’un logiciel de marketplace est simple et peut s’avérer beaucoup plus économique que l’acquisition de stocks avec un maintien (très onéreux) d’une chaîne d’approvisionnement.
Les 6 grands avantages de l’utilisation d’une solution de marketplace
1. Avec un logiciel de marketplace, il est très facile de vendre un produit sur une place de marché, en particulier pour les nouvelles entreprises. Sans avoir à créer de boutique en ligne, elle offre une opportunité commerciale très juteuse à des coûts de démarrage relativement faibles.
2. Un logiciel de marketplace améliore la visibilité numérique des marques, car de nombreux clients utilisent les places de marché comme principal moteur de recherche. Vous pouvez ainsi renforcer votre présence sur un plus grand nombre de canaux.
3. Le logiciel de marketplace offre une plus grande transparence pour l’entreprise, en plus de la disponibilité des produits, des prix et des informations sur le niveau des stocks dans un environnement ouvert.
4. Le logiciel de marketplace offre des coûts de commercialisation inférieurs à ceux des autres canaux de vente et une garantie de transaction qui permet aux acheteurs potentiels de visualiser et de sélectionner les produits.
5. La marketplace constitue un canal supplémentaire pour vendre et commercialiser vos produits. Elle offre au client un moyen pratique de comparer les prix et les produits à partir d’une source unique.
6. Un logiciel de marketplace offre des fonctionnalités adaptées à tous les business. En effet, il s’agit d’une solution en mesure de proposer aux vendeurs différents modules pour gérer facilement leur activité : gestion des commandes, options de facturation, mise à jour des catalogues et bien plus. Autrement dit, toutes les fonctionnalités nécessaires sont proposées aux vendeurs pour bien démarrer son activité en ligne ou encore pour compléter une boutique propriétaire.
Pourquoi utiliser un logiciel de marketplace ?
Comme vous le comprenez maintenant, un logiciel de marketplace apporte aux revendeurs et propriétaire une gamme complète de fonctionnalités pour vendre rapidement et avec des coûts réduits.
Mais en plus de tout ça, il faut souligner que le créateur d’un logiciel de marketplace continue d’améliorer en permanence sa solution de vente multi vendeurs. Autrement dit, c’est un système évolutif en mesure de s’adapter rapidement à l’environnement numérique du moment. De plus, il ne faut pas oublier qu’il n’y a pas d’hébergement web à gérer et en cas de problèmes techniques, l’équipe qui a créé le logiciel intervient dans les meilleurs délais. Enfin, aucune installation n’est requise car le logiciel de marketplace se pilote entièrement en ligne.
Logiciel de marketplace : une utilisation très facile avec des fonctionnalités complètes
La première chose à laquelle on pense lorsque l’on parle de logiciel de marketplace revient à son fonctionnement qui est extrêmement simple à la fois pour l’administrateur et les vendeurs. En effet, le panel de configuration côté propriétaire est optimisé pour faciliter tous les paramétrages et pour les fournisseurs toutes les fonctionnalités sont extrêmement intuitives, nombreuses et personnalisables.
Choisir le meilleur Solution de marketplace
Il existe une myriade de logiciels de marketplace, mais dans cet océan, nombreux sont de qualité moyenne. Le logiciel de marketplace développé par nos équipes réunie toutes les fonctionnalités nécessaires pour le propriétaire comme pour les vendeurs. À ce titre, il s’agit d’une solution logicielle qui a une grosse longueur d’avance sur ce qui se fait ailleurs !
Soyez sans crainte, le logiciel de marketplace est fourni avec tous les modules essentiels et indispensables pour conquérir un marché local ou international : ajout de fournisseurs et de vendeurs, statistiques des ventes par vendeurs, gestion complète des différentes boutiques en ligne virtuelles, service de maintenance, hébergement et beaucoup plus.
Que vous ayez l’intention de devenir propriétaire d’une marketplace ou que vous ayez comme objectif commercial de vendre sur une place de marché importante, la solution proposée par Cosmind.co va permettre à votre activité en ligne de se développer tout en profitant d’une expérience utilisateur simple, flexible et évolutive.
Le système de marketplace est actuellement en plein boom. En investissant dans un logiciel de place de marché et en le proposant au plus grand nombre de vendeurs, vous aidez des centaines d’entreprises à se développer autour d’un projet rentable et économiquement très prometteur.
Quelle solution de marketPlace pour créer votre site multi-vendor ?
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Quelle solution de marketPlace pour créer votre site multi-vendor ?
Commençons par rappeler qu’un site multi-vendeurs est une plateforme web qui permet à de nombreux vendeurs de créer leurs boutiques en ligne (avec leur propre compte) et de mettre en vente différents produits.
Une marketplace multi vendor est le plus souvent gérée par un seul administrateur, c’est-à-dire par le propriétaire du site. Cette personne offre ainsi un endroit unique à de multiples vendeurs qui peuvent y vendre divers produits à des clients du monde entier.
Par exemple, eBay, AliExpress, Alibaba, Etsy, Walmart, Flipkart, Snapdeal, Airbnb sont des plateformes de marché multi-vendeurs très connues qui réunissent des centaines de millions de vendeurs et de consommateurs. Mais examinons de plus près pourquoi et comment créer un site multi-vendor.
Quels sont les avantages de créer un site multi vendor ?
Voyons tout d’abord les avantages d’une solution de marketplace pour les vendeurs.
• Création facile et rapide d’une boutique en ligne
Les vendeurs n’ont pas besoin de faire appel à des sous-traitants pour créer un site web, ni de lancer des campagnes publicitaires pour attirer des clients. Tout est prêt et préconfiguré sur la plateforme multi-vendeurs. Ainsi, la création d’une boutique en ligne devient une procédure facile et ultra rapide.
• Accès à un public plus large
Le principal avantage pour un vendeur d’être inscrit sur une marketplace concerne l’accès direct à une large audience et un grand trafic web. L’un des plus grands exemples de place de marché multi-vendeurs est AliExpress. Elle est tout de même visitée par 200 millions d’utilisateurs chaque mois !
• La sécurité
Sur une marketplace multi vendor, il n’y a aucun risque d’infection par des virus. Toutes les données relatives au vendeur et aux produits sont stockées sur des serveurs sécurisés. De plus, les données sont sécurisées grâce à des sauvegardes régulières. Ainsi, même en cas d’attaque de pirates informatiques, les vendeurs ne perdront pas leur contenu en ligne.
Voyons maintenant quels sont les avantages de créer un site multi-vendor pour les acheteurs.
• Aperçu de l’évaluation des vendeurs
Les acheteurs sont principalement guidés par les avis lorsqu’ils recherchent des services ou des produits sur l’internet. L’évaluation est donc le principal outil permettant d’attirer les clients.
• Large choix de produits
Sur les marketplaces, un grand nombre de produits provenant de différents vendeurs sont rassemblés en un seul endroit. Il est donc facile pour les clients de les comparer et de faire leur choix.
• Remise permanente
Les promotions sont un outil très efficace pour augmenter les ventes. La marketplace multi-vendeurs peut aussi obliger les vendeurs à faire des remises sur les produits présentés.
En résumé, l’idée de créer un site multi-vendor profite à toutes les parties : fondateur, vendeurs et acheteurs.
Comment créer un site multi-vendor performant et rentable ? Quelles sont les solutions ?
Dans un premier temps, vous devez décider quels produits ou services seront proposés sur la plateforme.
Aussi, si vous créez une marketplace multi-vendor, votre plateforme peut offrir aux clients des coûts plus bas en leur donnant la possibilité d’acheter directement auprès des vendeurs et des fournisseurs.
Toujours est-il, il est indispensable de cibler votre objectif marketing, déterminer le type et la catégorie de vos services ou produits et les segments de votre public cible. Ensuite et au fur et à mesure que la plateforme se développe, vous pourrez élargir l’offre de services et de produits et couvrir ainsi davantage de groupes de consommateurs.
Choisir une stratégie de monétisation
Une stratégie de monétisation fait référence à la manière dont vous gagnerez de l’argent sur la marketplace multi vendor. Vous devez donc définir un modèle de revenus qui vous permettra à la fois de générer un bénéfice appréciable et de ne pas effrayer vos vendeurs potentiels par les conditions imposées.
Vous trouverez ci-dessous la liste des stratégies de monétisation les plus fréquemment lorsque l’on choisit de créer un site multi-vendor
• Frais d’abonnement
Par exemple : Les vendeurs paient 15 € par mois pour un abonnement.
• Frais de transaction
Par exemple : Les vendeurs paient 4 % de la valeur de la transaction.
• Frais d’inscription
Par exemple : Les vendeurs paient 10 € pour l’inscription de chaque produit sur votre place de marché.
• Listes Premium
Par exemple : Les vendeurs paient 5 € pour un référencement premium, qui reste plus haut dans le flux pendant une ou deux semaines.
• Publicité
Les annonces en vedette sont un excellent moyen pour les vendeurs de promouvoir leurs produits et d’obtenir une plus grande visibilité au sein de votre place de marché multi-fournisseurs.
Comment créer un site multi-vendor ?
Les utilisateurs de la plateforme (marchands et acheteurs) doivent bénéficier d’une expérience utilisateur optimale, qui offrira à vos clients la commodité et la simplicité qui les inciteront à rester sur votre plateforme et à l’utiliser en permanence.
Parmi les fonctionnalités les plus importantes d’une place de marché multi-fournisseurs, nous vous recommandons d’examiner attentivement les points suivants.
Autorisation et sécurité
Les utilisateurs doivent s’inscrire en fournissant des informations personnelles telles que leur nom, leur adresse électronique, leur numéro de téléphone et leur mot de passe. Le processus d’inscription doit être court et rapide.Autrement dit, les utilisateurs ne doivent remplir que les données les plus importantes. Les autres informations peuvent être spécifiées ultérieurement.
Enregistrement pour les vendeurs et les acheteurs
Un site multi vendor doit offrir la possibilité de créer un compte personnel. Pour les vendeurs, il s’agit de la première option pour créer leur boutique en ligne et commencer à faire du commerce en ligne.
Pour les acheteurs, il s’agit d’une amélioration de l’expérience utilisateur, car ils peuvent discuter personnellement avec les vendeurs, ajouter des boutiques et des articles à leurs favoris, etc. Il est également important que les utilisateurs aient le même compte pour vendre et acheter des biens et des services.
Gestion des listes d’articles
Les vendeurs doivent publier et gérer la liste de leurs articles. Cette fonction leur permet de mettre à jour les informations relatives aux articles, telles que les spécifications, la description, le prix, etc.
Recherche et filtres
Vous devez fournir aux acheteurs une option de recherche facile à utiliser et efficace. De cette manière, l’utilisateur du site multi vendor a la possibilité de trouver facilement et rapidement le produit/service recherché.
Statistiques
Cette option permet aux vendeurs de suivre leurs activités. Leads, vues, vendu, non vendu, etc.
Évaluations/commentaires
Cette option permet aux acheteurs d’accroître le crédit de confiance envers la plateforme et ses vendeurs. Les vendeurs de la place de marché ont donc intérêt à fournir un excellent service et à maintenir la note de leur magasin à un niveau élevé.
Fonctionnalité de paiement
Tout site multi-vendeurs nécessite des fonctionnalités de paiement avancées : possibilité d’utiliser des cartes de crédit, service de paiement (PayPal, Stripe), opérations de facturation et d’encaissement.
Ce sont les principales fonctionnalités requises que votre marketplace devrait avoir. Une fois qu’elles sont intégrées, vous pourrez par exemple étendre les fonctionnalités de la plateforme avec les éléments suivants :
• Notifications
• Pages d’atterrissage pour les clients et les vendeurs
• Navigation dans le contenu
• Service clientèle
• Options d’expédition
• Localisation
• Option “Demande de devis” (si la place de marché est orientée vers les services)
• Produits de substitution/complémentaires
• Possibilité de comparer les produits/services
Créer un site multi-vendor : l’essentiel à retenir
Créer un site multi-vendor est un processus complexe, long et coûteux. Vous devez prendre en compte tous les aspects que nous avons évoqués afin d’être compétitif et de profiter des meilleurs résultats.
Vous recherchez une équipe qui sait comment créer un site web multi-vendor rapidement et efficacement ? Notre équipe a créé de nombreuses marketplaces multi-vendeurs et nous nous ferons un plaisir de vous aider à créer la vôtre !
Comment créer votre Marketplace Multi-Vendor ?
Tout En Un
Toutes les interfaces et les fonctionnalités sont hautement personnalisables
Hautement personnalisable
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Comment créer votre Marketplace Multi-Vendor ?
Les marketplaces sont devenues le lieu où de nombreux vendeurs et clients se rencontrent quotidiennement. Il s’agit d’un marché virtuel dans lequel une multitude de biens et de vendeurs sont regroupés.
Cosmind a mis au point un logiciel qui permet la réalisation et l’intégration de places de marché en ligne. De nombreux entrepreneurs du monde entier s’appuient sur cette solution pour étendre les frontières de leur entreprise.
Grâce à des widgets et modules spéciaux, les vendeurs peuvent suivre les avis des clients, gérer les promotions, communiquer avec les acheteurs par le biais de lettres d’information, optimiser leurs places de marché pour les moteurs de recherche, et bien d’autres options encore.
Créer une marketplace multi-vendor : Quels sont les outils offerts par le logiciel ?
Examinons de plus près les solutions offertes par le logiciel pour intégrer les marketplaces ou créer une marketplace multi-vendor indépendante.
• Promotions personnalisées : vous pouvez ajouter des points, des bonus, des remises, des frais de port gratuits et tout ce dont vous avez besoin pour rendre votre entreprise unique et attrayante. De plus, grâce à cette plateforme, les acheteurs ont la possibilité d’acheter en un seul clic, sans avoir besoin de s’inscrire sur le site.
• Programme de fidélisation des clients : cette option vous permet de créer un système de points pour la classification des clients VIP, c’est-à-dire les clients les plus fidèles de la place de marché, qui se verront attribuer des primes spéciales et des cadeaux.
• Plusieurs vitrines : notre software pour créer une marketplace multi-vendor vous permet de gérer plusieurs boutiques simultanément, avec un domaine entièrement personnalisable.
• Outils pour augmenter le chiffre d’affaires : les experts ont à leur disposition des outils pour les aider à mettre en œuvre la meilleure stratégie commerciale.
• Méthodes de paiement et d’expédition : le logiciel met à disposition de nombreuses méthodes de paiement, actuellement dont PayPal et Stripe. De même, pour les méthodes d’expédition, notre solution offre tous les choix : USPS, DHL, UPS et bien d’autres options.
• Outils de référencement : pour faciliter les ventes et attirer de nouveaux clients.
• Éditeur visuel : avec à ce logiciel, il sera très facile pour les vendeurs de personnaliser la présentation de leur place de marché.
Créer une marketplace multi-vendor : les points forts de notre solution all in one
Comme en témoignent les nombreux outils de notre solution pour créer une marketplace multi-vendor, le logiciel est particulièrement efficace pour développer une activité à l’échelle mondiale. Mais ce n’est pas tout, il y a bien d’autres avantages que cette solution garantit.
Tout d’abord, le vendeur peut utiliser les services en toute autonomie, et à tout moment, s’il le souhaite, il peut également s’adresser à l’administrateur pour obtenir de l’aide.
Toutes les fonctionnalités mises à disposition ont été testées par des développeurs informatiques qui composent notre agence afin de s’assurer de leur bon fonctionnement.
Le logiciel multi-vendeur rend également les places de marché navigables depuis n’importe quel appareil. Il concilie ainsi convivialité et qualité de conception.
Créer une marketplace multi-vendor avec des fonctionnalités complètes
Toutes les solutions que nous mettons en œuvre guident l’utilisateur dans la saisie des données afin d’éviter les erreurs humaines. En effet, vous n’êtes pas sans savoir que dans le domaine du commerce électronique et des places de marché, il faut veiller à l’exactitude des éléments suivants :
• des adresses (rue, numéro de maison, code postal, commune, province)
• des informations de contact (courriel, téléphone)
• les dimensions du colis (hauteur, longueur, profondeur)
• le poids des colis
• la quantité de produits
• prix des produits
Ce ne sont là que quelques-unes des données que notre solution pour créer une marketplace multi-vendor est en mesure de contrôler pour minimiser les erreurs humaines et faire en sorte que tout se passe bien.
Nous pouvons également créer des plateformes de marché qui gèrent de manière autonome les flux d’achats et de ventes en automatisant :
• la notification aux vendeurs des étapes à suivre (par exemple, “ils ont commandé l’article X, préparez le colis pour que le coursier arrive demain pour le récupérer”).
• l’enregistrement des demandes d’enlèvement pour le coursier.
• le calcul des frais d’envoi en tenant compte des poids, mesures, hors zone, etc.
• la saisie automatique des données relatives à l’envoi
• la création et l’impression des étiquettes d’expédition
• la génération et l’envoi automatiques de factures.
Le secteur du commerce électronique et des places de marché est né pour permettre à chacun d’acheter des produits indépendamment depuis son PC ou son smartphone, avec peu ou pas d’interaction humaine, et pour y parvenir, il faut l’aide d’un logiciel sur mesure capable de créer une marketplace multi-vendor puissante et complète.
N’oubliez jamais que ce n’est que lorsque tout est interconnecté que les processus commerciaux fonctionnent bien !
Oublier de préparer une commande, de l’expédier ou se rendre compte que l’on ne dispose pas du produit acheté par le client sont autant de situations qui pousseront les utilisateurs à changer de site pour acheter en ligne. C’est pourquoi il est très important d’investir non seulement dans les personnes, mais aussi dans les processus et en définitive dans la meilleure solution pour créer une marketplace multi-vendor.
Combien coûtent les logiciels de commerce électronique et de marketplaces personnalisés ?
Le prix varie en fonction des fonctionnalités que nous devons mettre en œuvre. Contactez-nous et recevez un devis précis de votre solution logicielle pour créer une marketplace multi-vendor.
Pourquoi nous choisir ?
Nous avons des dizaines d’années d’expérience dans le domaine du commerce électronique et des marketplaces. Nous avons déjà mis en œuvre plusieurs solutions sur mesure pour créer une marketplace multi-vendor utilisée quotidiennement par des entreprises, des commerçants et des clients finaux.
Si vous nous parlez de politique de retour, de hors zone, de coupons, de panier d’achat, de caisse, de passerelle de paiement, nous vous comprenons parfaitement. Nous avons réalisé plusieurs logiciels de commerce électronique et de place de marché sur mesure, mais nous n’avons pas de solution standard prête à l’emploi. Nous pouvons réaliser le logiciel qui convient à votre réalité.
Combien coute un logiciel de livraison pour boucherie ?
La solution complète pour vendre et livrer en ligne
Pour Restaurants, Supérettes, Cloud Kitchen, Pickup, ..
La solution complète pour vendre et livrer en ligne
Pour Restaurants, Supérettes, Cloud Kitchen, Pickup, ..
Combien coute un logiciel de livraison pour boucherie ?
Les services de commande et de livraison en ligne ont connu une croissance exponentielle ces dernières années, surtout si on les compare au nombre de personnes qui se rendent physiquement dans un point de vente physique, qu’il s’agisse par ailleurs d’une boucherie, d’une pizzeria ou d’un restaurant. Cela s’explique par le besoin, notamment des milléniaux et des membres de la génération Z, de disposer de plus en plus de variété à un prix abordable et le plus rapidement possible.
C’est pourquoi les propriétaires de boucherie ou encore les épiciers et les restaurateurs en tout genre doivent trouver en 2022 un moyen efficace d’intégrer et de gérer également cette demande de consommation.
Dans cet article, nous allons parler en particularité du logiciel de livraison pour boucherie, de son cout mais aussi des meilleurs conseils pour proposer un service de vente de viandes avec une livraison efficace pour des restaurateurs ou encore des particuliers.
5 conseils pour faire de la livraison à domicile pour une boucherie
Les bouchers d’aujourd’hui et détaillants de viandes sont de plus en plus conscients de la nécessité d’intégrer un service de commande et de livraison à emporter et /ou en livraison. Mais toutefois, ils ne savent pas toujours comment le gérer efficacement. Et aussi, quel logiciel de livraison pour boucherie choisir.
En effet, pour pouvoir générer des revenus à partir de la livraison quand on tient une boucherie, il est important de bien planifier chaque détail et de maîtriser tous les processus, surtout si vous êtes une chaîne de boucherie ou une franchise et que les points de vente sont nombreux et situés dans différentes régions ou pays.
Voici quelques conseils pour commencer ce type d’activité en vous équipant du meilleur logiciel de livraison pour boucherie.
1. Choisir le meilleur logiciel pour votre business
Lorsqu’on décide d’intégrer un service de livraison pour une ou plusieurs boucheries, il faut envisager toutes les implications, de la gestion des commandes au paiement. Plusieurs possibilités s’offrent à vous, mais il est prioritaire de disposer d’un système de gestion qui permet de maîtriser tous les aspects.
Un logiciel de livraison pour boucherie permet aujourd’hui de gérer les commandes à préparer de manière indépendante, ou de s’appuyer sur des applications de plus en plus populaires comme Just Eat, Deliveroo et Glovo, mais aussi d’adopter une solution hybride.
Grâce à un logiciel de livraison pour boucherie, il devient possible de gérer toutes les étapes de la livraison :
• Logistique et entreposage ;
• La prise de commandes ;
• Préparation de la viande ;
• La phase de paiement ;
• Gestion des critiques en ligne.
Une gestion omnicanale et intégrée est aussi indispensable pour éviter les difficultés et garantir la rapidité, la ponctualité, l’efficacité et la qualité, qui ont s un fort impact sur l’expérience du client et donc sur sa fidélisation.
2. Rendre ses produits disponibles en ligne
Une fois que vous avez choisi le logiciel de livraison pour boucherie le mieux adapté à vos besoins, vous devez commencer à réfléchir aux produits et viandes à proposer. Un conseil est de toujours proposer vos meilleurs produits en priorité : côte de bœuf, entrecôte, brochettes, viande d’exception et plats préparés.
Aussi, on peut envisager de proposer des offres spéciales ou des réductions pour ceux qui commandent en ligne (ou pour ceux qui commandent directement sur le site web de la boucherie plutôt que sur des applications tierces). Après avoir vérifié que les viandes et les plats cuisinés correspondent à la demande et que les prix sont bien ajustés, vous pouvez mettre vos produits en ligne grâce à un logiciel de livraison pour boucherie, en veillant à les maintenir à jour sur chaque plateforme (site web et applis, médias sociaux, plateforme tierce…)
3. Assurez-vous que le personnel soit formé
Si vous décidez d’intégrer un nouveau logiciel de livraison de boucherie et de commencer à proposer un service de restauration en livraison, assurez-vous que le personnel de chaque point de vente de la chaîne ou de la franchise est informé et préparé aux nouvelles fonctionnalités.
En gérant la livraison de manière indépendante, les livreurs feront également partie du personnel et devront disposer de moyens de transports (voiture, vélo ou moto) et d’une assurance.
Toutes les personnes travaillant dans les différentes boucheries doivent être prêtes à surveiller les commandes, à apporter les modifications nécessaires et à communiquer les demandes des clients à bouchers. Plus ce processus est simple et rapide, moins il affecte le service normal de la boucherie.
Quel est le prix d’une solution de livraison à domicile?
Le prix d’un logiciel de livraison pour boucherie va toujours se définir selon plusieurs paramètres mais également selon la complexité des fonctionnalités à développer.
Parmi les principales interfaces d’un logiciel de livraison pour boucherie, on retrouve : la partie commande pour les clients, le tableau de bord de gestion et le tableau de bord livreur avec système gps.
Les logiciels de livraison pour boucherie avec des caractéristiques simples d’UX/UI, des listes d’articles et des fonctionnalités de base peuvent coûter jusqu’à 10 000 € pour le développement uniquement.
Un logiciel de livraison pour boucherie dotée de fonctionnalités avancées telles qu’une interface utilisateur personnalisée, l’ajout de tables, l’intégration de passerelles de paiement, l’intégration de médias sociaux, un navigateur, des notifications push, etc. peut coûter entre 10 000 et 25 000 €.
Les applications complexes de livraison de nourriture qui incluent une complexité technologique de niveau avancé, le traitement audio/vidéo, le suivi en temps réel activé, des graphiques personnalisés, des intégrations d’API tierces, un serveur soutenu par de multiples bases de données, et plus encore, peuvent coûter bien plus de 25 000 €.
Toujours est-il, en fonction de votre budget et des fonctionnalités, vous devrez engager des membres un ou plusieurs développeurs.
Une autre solution, certainement plus abordable est aussi de choisir un logiciel de livraison pour boucherie en accès avec abonnement. Sur Cosmind.co, vous pouvez choisir entre trois formules d’abonnement au mois pour un cout maximum de 399 € et minimum de 99 € par mois.
Vous avez besoin d’un logiciel de livraison pour boucherie rapidement et configuré à votre activité, alors ne perdez pas une seconde et contactez dès aujourd’hui les équipes de Cosmind.co
Combien coute de créer une app de livraison pour son restaurant ?
La solution complète pour vendre et livrer en ligne
Pour Restaurants, Supérettes, Cloud Kitchen, Pickup, ..
La solution complète pour vendre et livrer en ligne
Pour Restaurants, Supérettes, Cloud Kitchen, Pickup, ..
Combien coute de créer une app de livraison pour son restaurant ?
Les services à la demande sont en plein essor et les entreprises comme Uber, Airbnb et Glovo sont les représentants majeurs de ce secteur. Mais en même temps, un certain nombre de startups ont réussi à s’insérer dans ce créneau : Nuro, Deliv et LogiNext. Certains établissements décident aussi de créer leur propre application de livraison pour restaurant
50 % des consommateurs français commandent des repas à domicile au moins une fois par mois. Ce chiffre est assez impressionnant et c’est d’ailleurs une bonne raison pour tenter de mieux comprendre de ce qui se passe actuellement autour des applications de livraison pour restaurant.
Comment créer une application de livraison pour restaurant à la demande ?
Le développement d’une application de livraison à la demande prend du temps et de l’argent. Une application de livraison pour restaurant nécessite une application pour les clients, une autre pour les coursiers et une solution pour les restaurants.
Comment éviter les pièges ? Dans ce guide, nous aborderons différents aspects : de la validation de l’idée aux fonctionnalités requises en vous informant sur les prix pratiqués.
Types de services de livraison de nourriture à la demande
Pour commencer à développer une application de livraison pour restaurant à la demande, vous devez prendre en compte le type de service. Il en existe en fait deux principaux : les places de marché et les plateformes avec logistique interne.
Place de marché ou marketplace
Les places de marché sont des applications de livraison qui mettent en relation les utilisateurs et les restaurants. Les clients peuvent consulter le menu, commander des plats et les payer directement depuis l’application. Comme toute autre place de marché, les applications de livraison à la demande offrent un support client en cas de problème de commande ou de livraison.
Le modèle de monétisation pour ces marketplaces est une commission fixe sur chaque commande.
Application de livraison pour restaurant avec logistique interne
Ce modèle économique et technologique correspond généralement à des applications de livraison à créés par des restaurants capables d’assurer leur propre logistique.
Ce type d’application de livraison pour restaurant permet de fidéliser leurs clients en leur proposant des offres personnalisées et de ne pas payer de commission à des tiers.
Comment valider votre idée pour créer une application de livraison pour restaurant ?
Pour créer une application de livraison pour restaurant, vous devez recueillir des informations sur les besoins des clients et tenir compte des tendances du secteur.
Une étude de marché doit servir à répondre aux questions suivantes :
• Quels sont les objectifs votre entreprise
• Qui est le public cible de votre service de restauration à la demande ?
• Quelles sont leurs attentes vis-à-vis de votre solution ?
• De quelles fonctionnalités votre application de livraison pour restaurant a-t-elle besoin ?
Si vous êtes perdu, prenez contact avec notre agence pour un debriefing détaillé et complet.
Comment développer une application de livraison pour restaurant?
Il ne suffit pas de créer une application de livraison pour restaurant simplement sur des bases théoriques et commerciale. Vous devez développer un écosystème technologique complet pour que la plateforme fonctionne.
Une solution livraison pour restaurant se compose en quatre parties :
– L’application client. Les utilisateurs peuvent consulter le menu et passer des commandes via les applications iOS ou Android.
– L’application du restaurant. Les restaurants peuvent voir et gérer les commandes.
– Application pour les coursiers. Cette solution informe les coursiers des nouvelles commandes. Ils peuvent voir l’état de la commande et l’adresse de livraison.
– Panneau d’administration. Le propriétaire du produit et l’équipe peuvent gérer l’ensemble de la plateforme. Ils peuvent ajouter et supprimer des restaurants, gérer les paiements, etc.
L’ensemble des parties et modules de l’application de livraison pour restaurant va définir en grande partie son prix.
De quelles fonctionnalités votre application a-t-elle besoin pour assurer les livraisons ?
Vous pouvez prendre rendez-vous avec notre équipe commerciale pour obtenir une consultation gratuite et une estimation gratuite de votre application pour restaurant.
Application de messagerie
L’application de messagerie doit être simple mais fonctionnelle. Les coursiers utilisent les applications en déplacement, il est donc préférable de proposer une version mobile uniquement.
Comment rendre une application de livraison à la demande pratique pour les coursiers ? Vous devez ajouter ces fonctionnalités :
Inscription et connexion
Les coursiers doivent s’inscrire pour utiliser l’application. Ils doivent disposer d’options similaires à celles de l’application des clients : médias sociaux, e-mail, numéro de téléphone et mot de passe.
Navigation
Vous devez proposer aux coursiers des cartes pratiques indiquant les itinéraires les plus rapides. Pour intégrer cette fonctionnalité, votre équipe peut utiliser Google Maps Platform pour Android et Location Framework pour iOS.
Détails de la commande
Les coursiers doivent pouvoir consulter toutes les informations relatives aux commandes : adresse du restaurant, adresse de livraison, délai de livraison, etc.
Application de livraison pour restaurant pour les clients
L’application client est la partie la plus importante du projet. Vous devez créer un design UI/UX convivial pour gagner plus d’utilisateurs.
De plus, les fonctionnalités de l’application affectent directement la conversion des utilisateurs. Vous devez créer un moyen clair de passer une commande pendant le développement de l’application de livraison à la demande. Bien sûr, les caractéristiques de l’application peuvent varier d’une application à l’autre. Mais il existe un ensemble de fonctionnalités assez similaires à toutes les applications de livraison pour restaurant à la demande.
Inscription et connexion
Il est préférable de proposer plusieurs options d’inscription pour rendre ce processus rapide et convivial. C’est une bonne idée d’intégrer l’inscription via des réseaux sociaux comme Facebook ou Google. Vous devez également ajouter des options d’inscription par courriel et mot de passe, par numéro de téléphone et mot de passe. L’option « mot de passe oublié » est également requise. Les développeurs peuvent éventuellement utiliser Facebook SDK et Google SDK.
Recherche de restaurants
Les utilisateurs doivent pouvoir rechercher des restaurants à proximité en utilisant la géolocalisation. Il est également indispensable d’ajouter des filtres pour rendre le processus de recherche plus pratique.
Suivi de la localisation
L’application de livraison au restaurant doit permettre aux clients de suivre l’emplacement du coursier en temps réel. Il est possible d’intégrer cette fonctionnalité via Google Location API pour Android et Location Framework pour iOS.
Commande et paiements
Après avoir choisi leur repas, les clients doivent payer leur commande. Pour cela, votre équipe de développement devra intégrer des méthodes de paiement telles que Stripe ou Paypal.
Notifications push
Elles aident les clients à comprendre l’état de la commande, comme accepté, livré et arrivé. Pour intégrer les notifications push, on peut utiliser par exemple Firebase Cloud Messaging.
Application pour les restaurants
Cette solution permet aux restaurants de gérer les commandes entrantes. Il est courant de créer une solution web plutôt qu’une application mobile, même si les deux sont souvent envisagées. Grâce à elle, les employés des restaurants peuvent accepter les commandes et avertir les coursiers lorsqu’elles sont prêtes.
Les développeurs d’applications de livraison à la demande doivent intégrer les fonctionnalités suivantes :
Inscription et connexion
Pour sécuriser le service, chaque employé doit disposer d’un compte. Il est possible de mettre en place une fonction d’inscription, en utilisant le SDK Facebook ou le SDK Google.
Gestion du menu
En utilisant l’application, les restaurateurs peuvent modifier le menu pour le maintenir à jour.
Gestion des commandes
Les propriétaires restaurateurs doivent disposer de diverses options de gestion, comme l’acceptation des commandes et la modification de leur statut.
Développement d’application de livraison pour restaurant: Le prix final
Le coût final de la création d’une application de livraison pour restaurant comprend les aspects suivants :
- Fonctionnalités
- Conception
- Mise à jour
Le coût des fonctionnalités
Vous comprenez qu’une application de livraison pour restaurant est un gros investissement à prévoir. Une autre solution proposée par Cosmind consiste à prendre un abonnement mensuel. Ainsi, vous profiterez de ce type d’application à prix raisonnable et sans investissement trop important.
Comment l'application Uber Eats gagne-t-elle de l'argent ?
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Comment l'application Uber Eats gagne-t-elle de l'argent ?
Si vous êtes restaurateur, Uber Eats peut vous aider à générer un chiffre d’affaires supplémentaire grâce à de nouveaux clients. En tapant simplement leur adresse, ils verront le nom et le menu de votre restaurant apparaître sur l’application Just Eat de leur téléphone portable.
Mais, en contrepartie de ce service, vous devrez obligatoirement payer une commission à chaque commande. C’est d’ailleurs pourquoi, vous avez de sérieuses raisons de créer une application comme Uber Eats pour laquelle vous allez être le seul et unique propriétaire. Ainsi, adieu, les frais de commission récurrents, votre marketing digital pourra enfin voler de ses propres ailes !
Qui sont les principaux consommateurs de livraison de plats et menus à domicile ?
Les Millennials sont les principaux consommateurs de livraison de nourriture et repas, suivis par les familles avec enfants. Selon les statistiques de l’Observatoire du commerce électronique B2C de l’École polytechnique de Lyon, en 2019, la livraison de nourriture en France est le premier segment du marché en ligne, avec un chiffre d’affaires de plus de 800 millions d’euros. Loin devant les autres secteurs de l’alimentation, des supermarchés et du vin, la livraison de plats et menus à domicile présente des taux de croissance pour 2022 qui continuent de croître à un rythme exponentiel, selon Uber Eats.
Présent en France depuis 2016, Uber Eats compte désormais 30 000 restaurants, couvrant de nombreux départements ainsi que les principales villes de l’Hexagone. Les autres services de livraison de repas à domicile, tels que Foodora ou Deliveroo ont une implantation sensiblement plus faible.
Comment fonctionne Uber Eats ?
UberEats fonctionne sur un modèle économique qui couvre trois segments, agissant pour dire les choses simplement comme un pont entre les restaurants et les clients. Voyons comment Uber Eats fonctionne en combinant ces trois segments de marché.
Lorsque le client s’inscrit sur l’application, il parcourt les restaurants et leurs menus, ajoute des articles dans le panier pour les commander, et finalise en passant à la caisse.
Dès qu’un client passe sa commande, le restaurant concerné est informé des détails de celle-ci. Il prépare la commande en fonction des instructions données par le client.
Ensuite, le restaurant envoie une notification de prise en charge aux fournisseurs de services de livraison.
Lorsque le prestataire, c’est-à-dire le livreur Uber Eats enlève la commande au restaurant, une confirmation est envoyée au client.
Grâce à une aide à la navigation GPS, le prestataire atteint le lieu où se trouve le client et livre la commande.
Modèle économique d’Uber Eats
Uber Eats est une place de marché tripartite qui relie les restaurants, les clients et les coursiers. Le modèle économique permet aux restaurants d’accéder à un marché plus vaste où de nombreux clients passent des commandes en ligne. L’entreprise permet aux clients de commander des repas à domicile auprès de restaurants locaux. Il est ainsi facile pour les clients de se faire livrer leurs plats préférés directement à leur porte. UberEats suit un modèle commercial hyper localisé et à la demande.
Les engagements de Uber Eats
- Uber Eats promet de livrer les commandes en 30 minutes à partir d’un restaurant local dans la plupart des villes.
- Uber Eats fonctionne sur le principe suivant : les repas à domicile sont acheminés le plus rapidement possible.
- Les clients peuvent facilement commander leur repas préféré en payant des frais de livraison ce qui garantit que les commandes sont satisfaites, quelle que soit leur montant.
- Uber Eats compte des millions d’utilisateurs actifs dans le monde entier, et la plateforme leur offre une expérience de livraison très flexible et à leur demande.
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Comment Uber Eats gagne de l’argent ?
Il n’est pas facile de se faire une idée précise de la façon dont Uber Eats gagne de l’argent, car les accords qu’il conclut sont confidentiels. Mais pour pouvoir faire des comparaisons avec d’autres services qui mettent en relation l’offre et la demande de clients et de restaurants, il est toutefois nécessaire de comprendre comment fonctionne Uber Eats.
En fait, une commission est prélevée sur chaque commande, allant d’un minimum de 15 % à un maximum de 35 %, si elle inclut la livraison par des livreurs fournis par Uber Eats. Dans ce cas, le client est facturé environ trois euros pour la livraison. Tous ces frais de fonctionnement demandés par Uber Eats sont très onéreux pour les restaurateurs.
Encore une fois, nous vous rappelons que créer une application comme Uber Eats va vous permettre de vous affranchir d’une tutelle trop rigoureuse en vous ouvrant les portes de l’indépendance pour votre système de livraison de repas à domicile !
Créer une application comme Uber Eats pour faire des économies
Vous comprenez mieux certainement maintenant que le modèle économique développé par Uber Eats a un coût important pour les restaurateurs. Rappelons tout de même que la commission prélevée par Uber peut atteindre jusqu’à 35 % de la note finale ! C’est énorme, et vous avez de sérieux avantages à créer une application comme Uber Eats pour éviter ces frais finalement inutiles. C’est vous qui travaillez en cuisine, c’est donc légitimement a vous que devrait revenir 100 % du chiffre d’affaires. Même si vous devrez éventuellement prévoir une part de dépenses et d’investissements pour vos propres équipes de livreurs à domicile.
Développement d’une application comme Uber Eats : commencez dès maintenant !
Vous trouvez qu’Uber Eats, vous coûte beaucoup trop d’argent ? Alors ne perdez pas de temps et commencez dès maintenant à créer une application comme Uber Eats !
Avoir sa propre application de livraison de repas à domicile à l’arrivée a beaucoup moins cher que vous ne le pensez !
Avec nos services, vous pouvez avoir votre propre application comme Uber Eats en souscrivant à un abonnement mensuel. Les tarifs sont très abordables et vont vous permettre de faire de sérieuses économies en comparaison à ce que vous payez actuellement avec Uber Eats.
Sans oublier aussi que l’application de livraison de repas à domicile est à l’image de votre cuisine et de votre restaurant. Elle va vous permettre enfin de mieux maîtriser votre business en ligne !
Pourquoi créer une application de livraison pour votre restaurant ?
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Pourquoi créer une application de livraison pour votre restaurant ?
Les réservations se font souvent par téléphone, mais de plus en plus de restaurants optent pour une application afin d’offrir à leurs clients un service unique et fiable avec également option de livraison à domicile.
Choisir d’avoir une application devient une stratégie de marketing et d’affiliation très rentable. Mais, découvrons pourquoi et quand choisir de créer une app de livraison pour restau !
Quand une application pour restaurant devient utile ?
Si vous avez un restaurant dans une grande ville, vous ne pouvez plus vous passer d’une application pour restaurant.
Disposer d’une application pour restau, c’est choisir de se doter d’un outil marketing très utile pour développer son activité. En effet, les applications modernes permettent de faire de nombreuses choses, que nous allons voir et détailler plus loin dans cet article. Faire le choix de créer une app de livraison pour restau va vous permettre d’offrir un service plus complet à vos clients.
L’application pour les restaurants est recommandée pour toutes les propriétaires qui ont un restaurant avec un bon niveau de fréquentation ou qui veulent améliorer leur activité. En effet être en ligne est aujourd’hui une étape fondamentale que chaque entreprise doit affronter.
En vous positionnant sur le web et en utilisant des outils efficaces, vous pouvez atteindre beaucoup plus de clients et rendre votre restaurant beaucoup plus connu. Vous avez donc toutes les meilleures raisons du monde de choisir aujourd’hui de créer une de livraison pour restau !
Être visible sur Internet sans application de restaurant ? Possible ou non ?
Maintenant, nous allons découvrir pourquoi il est difficile d’obtenir une bonne exposition en ligne sans avoir une application de restaurant.
Pourquoi choisir d’avoir une application pour votre restaurant ?
Choisir de créer une app de livraison pour restau vous permet de faire de nombreuses choses :
• Créez une vitrine de l’entreprise avec une galerie d’images jointe, des avis de clients, un menu et plus encore ;
• Donnez aux mobinautes la possibilité de faire des réservations via l’application, de demander des informations et d’avoir une relation directe avec le restaurant ;
• Configurez des notifications push pour avertir les clients enregistrés de toute promotion, menu spécial, fermeture ou ouverture spéciale ;
• Créez une géolocalisation de l’entreprise, permettant aux clients de vous trouver sans difficulté et aux livreurs d’aborder les plats à domicile des clients ;
• Créez un plan de remises personnalisées pour vos clients les plus fidèles ;
• Proposez des promotions ciblées, en utilisant l’application comme un collecteur de données ;
• Renforcer la marque puisque l’application fera partie de votre image numérique, ce qui augmentera les chances de retour des clients ;
• Créer la possibilité de livraison à domicile ou de retrait au restaurant des commandes préalablement choisies et achetées directement à partir de l’application ;
• Proposer davantage de modes de paiement aux clients afin de réduire le temps qu’ils passent dans le restaurant, un avantage pour ceux qui choisissent la livraison à domicile ou le retrait au restaurant.
Vous recherchez un fournisseur de logiciels de livraison ? Pour profiter de tous ces avantages, le plus simple est de contacter notre société.
Créer une app de livraison pour restau : c’est aussi moins de concurrence
Lorsqu’on effectue une recherche sur des plateformes telles que JustEat, ou Deliveroo, une série de restaurants s’affiche. L’utilisateur choisira ensuite celui sur lequel il cliquera en fonction de paramètres que le restaurateur ne peut contrôler. Il pourrait en effet choisir celui dont le prix de livraison est le plus bas ou, encore plus simplement, le premier de la liste. Le fait que le client potentiel choisisse votre restaurant n’est donc qu’une question de probabilité.
La situation est tout à fait différente lorsque vous avez votre propre site de livraison de nourriture et que vous choisissez de créer app de livraison pour restau.
Dans ce cas, en effet, vous pouvez travailler sur votre stratégie de positionnement, personnaliser votre communication visuelle en rendant votre application plus attractive, et faire bien d’autres choses comme, par exemple, exploiter les médias sociaux pour amener des clients sur votre appli. La vérité est simple à comprendre : si vous avez votre propre application de livraison pour restaurant, il y a moins de concurrence.
Application de livraison pour restaurant et impact sur la communication visuelle
Quand nous vous disons que la stratégie de communication est hyper importante nous n’exagérons pas. Il est important d’être capable de communiquer avec le client et d’écouter ses besoins. Un restaurant qui fait de la cuisine traditionnelle son point fort, aura certainement du mal à le faire savoir par le biais d’une plateforme généraliste telle qu’Uber Eats. L’interface impersonnelle prive le restaurant d’une identité reconnaissable, ce qui réduit les chances qu’il soit choisi.
La communication est la base des relations humaines et les images font toute la différence, surtout lorsqu’il s’agit de nourriture !
Comment obtenir l’application parfaite pour votre restaurant ?
Pour obtenir l’application parfaite pour votre restaurant, il suffit de nous contacter et nous vous aiderons à créer une app de livraison pour restau en utilisant les meilleures technologies.
En vous adressant à des professionnels comme nous, vous serez en mesure de créer une application unique qui fonctionne parfaitement et offre à vos clients un excellent service.
Dans le même temps, vous disposerez d’un puissant outil de marketing et de fidélisation à utiliser à votre avantage.
Vous pouvez également demander une consultation gratuite avec nos professionnels pour découvrir comment une application pour votre restaurant peut vous aider à augmenter le chiffre d’affaires et la clientèle de votre restaurant.
En tant que fournisseur de logiciel de livraison, notre objectif n’est certainement pas de déprécier les grandes plateformes. Notre objectif est plutôt de répondre à la question « pourquoi créer une application de livraison pour restaurant ? » en proposant quelques pistes de réflexion. Les points énumérés dans cet article ne sont que quelques-uns des avantages qu’une appli pour restau peut offrir.
Et si votre crainte est de ne pas disposer de fonds suffisants, sachez qu’une application de livraison pour restaurant coûte probablement beaucoup moins cher que vous ne l’imaginez !
Comment les épiciers peuvent booster leurs business avec un logiciel de livraison ?
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Comment les épiciers peuvent booster leurs business avec un logiciel de livraison ?
Tout comme un restaurant, une épicerie peut également se lancer dans la livraison à domicile. Toujours est-il, cela suppose une organisation bien spécifique ainsi que l’utilisation d’un logiciel de livraison d’épiceries avec lequel tout deviendra facile pour gérer les commandes, pour les acheminer au client et également pour contrôler sa propre comptabilité.
Avec un logiciel de livraison d’épiceries, vous n’avez plus à vous soucier sur l’organisation des commandes, les livraisons peuvent être gérées avec un calendrier et des priorités précises, les coursiers ont des itinéraires optimisés pour chaque livraison : il est impossible qu’ils fassent des erreurs !
Le résultat pour votre entreprise ? Un flux de travail optimisé, des délais de livraison plus courts et plus de clients satisfaits !
Logiciel de livraison d’épiceries : des possibilités énormes pour la croissance de votre business
Un software de livraison d’épiceries fonctionne comme un simple site web, accessible depuis des PC de bureau ou des appareils mobiles (smartphones Android et iOS et tablettes), sans rien installer, ni pour vous ni pour vos clients. Notre société s’occupe de tout.
Le logiciel de livraison d’épiceries est accessible où que vous soyez et vous n’avez besoin que d’un smartphone (ou d’un ordinateur) pour l’utiliser et le gérer. Il permet aux utilisateurs de commander rapidement tous produits de votre épicerie, et vous envoie des notifications instantanées pour chaque commande reçue, vous donnant la possibilité de confirmer la commande et le délai de livraison (si la livraison à domicile est sélectionnée) au client.
Vous pouvez personnaliser le système de livraison d’épiceries avec votre logo, et le communiquer à tous vos clients réguliers pour leur offrir un outil de commande avancé, et assurer du même coup une plus grande fidélité.
Présentation numérique de votre vitrine épicerie, simple et flexible
La présentation numérique des aliments de votre épicerie est le cœur battant de l’application et logiciel de commande en ligne. Vos clients peuvent simplement sélectionner les produits alimentaires qu’ils souhaitent acheter, les ajouter à leur panier, puis compléter la commande en quelques clics en sélectionnant l’heure et le mode de livraison.
Vos produits vendus via le logiciel de livraison d’épiceries peuvent être modifiés à tout moment. Il est aussi très facile de le tenir à jour avec les prix actuels et les disponibilités saisonnières. En outre, toutes les versions précédentes des marchandises que vous vendez peuvent être sauvegardées et archivées pour une éventuelle récupération ultérieure (par exemple, été/hiver, etc.).
La gestion de vos produits est très facile grâce au constructeur intuitif développé par nos équipes. Vous pouvez modifier les prix, ajouter des catégories et de nouveaux produits d’épicerie, supprimer des articles et déplacer facilement des produits par simple glisser-déposer.
Commission zéro, commandes illimitées
Vos clients vous appartiennent. C’est pourquoi, le logiciel de livraison d’épiceries Cosmind vous propose un service tout compris, avec un prix fixe et sans surprise. Et le meilleur de tous, avec un nombre illimité de commandes et de clients !
Cela signifie que plus vous l’utiliserez, moins il vous coûtera réellement, car vous pourrez facilement amortir le coût avec seulement quelques commandes traitées. C’est d’ailleurs une raison de plus pour l’utiliser pour toutes vos commandes, même celles que vous recevez par téléphone. Ainsi, vous pourrez tout gérer commodément à partir d’une seule et même plateforme.
Avec un logiciel de livraison d’épiceries, vous devenez libres de développer votre activité et d’encourager l’utilisation de la plateforme auprès de vos clients.
Adieu les lignes téléphoniques occupées
Le goulot d’étranglement de votre service de livraison à domicile est comme vous le savez certainement déjà votre téléphone. Pendant qu’un client commande, un autre attend, et une grande partie de votre temps est consacrée à répondre aux demandes et à les traiter.
Avec le logiciel de livraison d’épiceries, tout cela peut prendre fin aujourd’hui. Bien sûr, il y aura toujours quelqu’un qui voudra vous entendre au téléphone, mais si vous lui donnez une bonne raison de ne pas appeler, il le fera et gérera tout par Internet. Pour cela vous devez indiquer certaines informations comme : l’heure de réception de la commande, les prix détaillés, pas de file d’attente, commandes plus claires sans malentendus, résumé de la commande, etc…
Vous pouvez collecter toutes les commandes sur votre software de livraison d’épiceries, même celles que vous recevez habituellement par téléphone ou par message. En utilisant la même interface que vos clients, passer une commande en leur nom est simple et direct, et vos clients hors ligne reçoivent comme les autres une confirmation avec un résumé de la commande.
Combien coûte un logiciel de livraison d’épiceries ?
Un logiciel de livraison d’épiceries peut être souscrit pour une utilisation par abonnement mensuel. Ce système vous donne accès à une application native pour Smartphone, un site web performant, un back office complet pour l’administration de votre business en ligne et à une maintenance technique personnalisé.
Le logiciel de livraison d’épiceries est disponible selon différentes formules tarifaires ce qui vous permet d’adapter la solution à vos finances et à vos besoins par exemple en termes de commandes.
Pour plus d’informations à propos de votre logiciel Cosmind , nous vous conseillons de prendre contact avec nos services.
Logiciel de livraison d’épiceries pour faire décoller le chiffre d’affaires de votre activité
Un logiciel de livraison d’épiceries est une plateforme numérique de réception et de gestion des commandes dédiée à votre business. Il peut également servir à des pizzerias ou points de restauration en takeaway (mais aussi traiteur, boulangerie, laboratoire, boucherie, etc.).
Avec cet outil technologique, vous allez mieux communiquer avec vos clients et commencer à recevoir beaucoup de commandes à emporter et de livraisons à domicile dès maintenant !
Vos clients commandent comme ils le souhaitent et de votre côté vous pouvez tout gérer depuis votre tablette, votre PC ou directement depuis votre smartphone. Et à aucun moment, il n’est pas nécessaire d’installer d’applications tierces, le logiciel de livraison d’épiceries est complet et 100 % autonome.
Cela vous semble trop facile, n’est-ce pas ? ! Et pourtant, ce sont bien là tous les avantages que va vous apporter un logiciel de livraison d’épiceries.
Comment démarrer votre entreprise de Dark kitchen ?
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Comment démarrer votre entreprise de Dark kitchen ?
Les dark kitchens, une tendance alimentaire très récente, sont apparues presque simultanément aux États-Unis et au Royaume-Uni il y a trois ou quatre ans, suite à la croissance exponentielle du secteur de la livraison de nourriture dans le monde. L’augmentation des commandes et du nombre de clients a incité les restaurateurs à trouver une alternative économiquement et opérationnellement durable.
En fait, un volume excessif de commandes risque même de devenir contre-productif pour un restaurant. En effet, aux heures de pointe, il arrive fréquemment que les commandes de livraison et les commandes de salle s’accumulent. Le résultat peut être désastreux : de longues attentes dans la salle et de longues attentes à la maison pour ceux qui ont commandé en ligne.
Alors comment faire pour démarrer une entreprise de dark kitchen de manière productive tout en augmentant le nombre de clients ? En fait, plusieurs points sont à aborder pour lancer une cloud kitchen de manière efficace : développer un marketing performant, proposer des menus tendances et également créer un logiciel Dark kitchen complet et performant.
Les bases essentielles pour lancer une cloud kitchen
Avant même de commencer et d’acheter les outils et matériels nécessaires, vous devez penser au cœur de votre dark kitchen : la nourriture. Quel type de nourriture produire et distribuer ? Quel type de menu est le plus en vogue ? Quelle est votre spécialité ? Ce n’est qu’après avoir choisi vos menus et vos spécialités que vous pourrez commencer. Les clients, les recettes, le marketing et bien d’autres choses encore dépendront du produit.
La spécialité des dark kitchens est la rapidité du service, vous devez donc essayer de sélectionner uniquement et exclusivement des préparations rapides ou pouvant être préparées à l’avance, afin de rester prêt, productif et réactif même aux heures de pointe.
C’est précisément pour cette raison que nous vous conseillons de ne pas créer une carte trop étendue, mais de vous concentrer sur quelques produits qui peuvent devenir caractéristiques et de votre restaurant en livraison.
Faire connaître votre dark kitchen
Les réseaux sociaux se taillent un rôle de premier plan dans le monde du marketing et de la restauration, et ne pas en tirer parti serait une grave erreur. Les plateformes telles qu’Instagram, Facebook ou YouTube sont fondamentales pour la croissance d’une entreprise ! Voyons comment en tirer le meilleur parti pour faire connaître et faire passer le mot sur votre nouvelle dark kitchen.
Premièrement, il est important de ne pas attendre la dernière minute pour commencer à faire connaître votre dark kitchen. Avant même son ouverture, vous pouvez partager du contenu sur les médias sociaux afin d’intéresser votre public, lui donner l’eau à la bouche et surtout pour vous faire une place dans leur esprit.
Quel contenu partager ? Après avoir analysé des centaines de profils liés à l’alimentation, voici nos conseils : partagez des photos représentant les matières premières de votre cuisine, présentez vos menus, la préparation des plats, ou faites encore de courtes interviews vidéos (3 minutes maximum) du chef.
Lorsque vous décidez de lancer une cloud kitchen, nous vous conseillons aussi de proposer des remises et des promotions afin d’inciter les personnes à tester votre cuisine, mais ne rendez pas ces promotions permanentes car vous pourriez avoir l’effet inverse !
Choisissez le bon système de livraison pour votre dark kitchen
La gestion des livraisons et des commandes est, avec la préparation des menus et des aliments, l’étape la plus importante quand on décide de lancer une cloud kitchen. Voyons maintenant rapidement comment l’optimiser et la rendre aussi facile que possible.
Nous vous recommandons de faire appel à une agence pour créer un logiciel Dark Kitchen. Grâce à cet outil numérique, vous pourrez personnaliser votre propre service de livraison en un rien de temps.
Vous aurez aussi un contrôle total sur votre offre (le menu numérique peut être mis à jour en temps réel) et sur la façon dont les marchandises sont livrées. En effet, gérer soi-même la livraison signifie la réaliser avec soin, professionnalisme et ponctualité. Mais la création d’un logiciel dark kitchen a bien d’autres avantages.
Créer un logiciel Dark Kitchen pour gérer au mieux son activité et son entreprise
La technologie numérique joue une part importante quand on décide de lancer une entreprise de restauration de type dark kitchen.
Un logiciel de cuisine cloud est en fait un ensemble d’outils très complet. Il fournit un certain nombre de modules essentiels et les fonctionnalités intelligentes du logiciel aident les professionnels de la restauration à mener leur activité.
Voyons maintenant pourquoi créer un logiciel en explorant ses principales caractéristiques et avantages.
Suivre toutes vos activités
Le logiciel Dark Kitchen offre un tableau de bord dynamique. Vous pouvez y surveiller tout ce qui se passe dans votre cuisine en nuage, y compris les commandes totales, les commandes en cours, les commandes en attente, les livraisons totales, les livraisons actuelles, les ventes totales, les ventes actuelles. Aussi, le tableau de bord peut présenter une vue graphique de vos commandes et de vos ventes.
Système de paiement et facturation d’ un logiciel Dark Kitchen
Le logiciel cloud kitchen traite toutes les transactions et la facturation. Il est conçu pour tout type d’entreprise de restauration. C’est un système de facturation qui offre une parfaite expérience de gestion aux propriétaires de restaurants car il est dynamique et réactif.
Recevez vos commandes en ligne
Le logiciel dark kitchen reçoit vos commandes en ligne via le site web ou l’application mobile. Il dispose d’un système de commande en ligne dynamique qui gère la réception des commandes, la confirmation et la notification en temps réel.
Système d’affichage en cuisine
Le logiciel dark kitchen fournit toutes les informations indispensables pour optimiser les opérations de cuisine. Ainsi, vous pouvez améliorer le temps de traitement des commandes et en finir avec les erreurs.
Gérez vos commandes en ligne
Choisir de créer un logiciel Dark Kitchen, c’est aussi avoir accès à un puissant système de gestion des commandes. Vous pouvez maintenant gérer toutes les commandes de votre cuisine en ligne avec un seul système. Vous pouvez vérifier le statut de la commande, les informations sur la commande et définir l’heure de livraison des menus aux clients.
Système de gestion des livraisons
Le logiciel de cuisine en nuage permet d’intégrer toute plateforme de livraison en ligne « tierce ». Vous pouvez aussi choisir de livrer les aliments et menus par vos propres services à la porte des clients.
Gardez une comptabilité sans erreur
Si vous choisissez de créer un logiciel dark kitchen, vous pourrez contrôler votre trésorerie sans de difficultés excessives. Toutes les données de coûts et de dépenses seront stockées avec précision dans le système logicielle. Ainsi, à la fin du mois, vous obtiendrez des comptes transparents de votre entreprise de restauration à domicile.
Si vous avez l’intention de lancer une cloud kitchen cette année, vous aurez nécessairement besoin de créer un logiciel dark kitchen modélisé sur la base d’une intelligence artificielle en accord avec ce nouveau concept de restauration.
Cosmind peut offrir un outil technologique performant et puissant pour vous aider à démarrer au mieux votre nouvelle entreprise dark kitchen. Prenez contact rapidement avec nos équipes et commencer votre projet dans les meilleures conditions.